كيفية استرداد المدفوعات الحكومية عبر منصة أبشر

تقدم وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين من خلال منصة أبشر، وقد تتطلب بعض هذه الخدمات دفع رسوم لقاء تنفيذها، وفي حال وجود رصيد من المدفوعات الحكومية متبقي لصالح المستفيد يمكن استرداد قيمة هذا الرصيد بعد تقديم طلب الاسترداد.

كيفية استرداد المدفوعات الحكومية عبر منصة أبشر

إن عملية استرداد المدفوعات الحكومية لا تتم عبر منصة أبشر حيث يمكن من خلال منصة أبشر الاستعلام عن قيمة رصيد المدفوعات المتبقي بحساب المستخدم في قطاعات وزارة الداخلية عن طريق تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.

طريقة استرداد رصيد المدفوعات الحكومية

فيما يلي يمكنك التعرف على خطوات استرداد رصيد المدفوعات الحكومية:

• الخطوة 1: الدخول إلى الحساب البنكي الذي تمت من خلاله عملية السداد.
• الخطوة 2: اختيار نفس الخدمة التي تم سداد المدفوعات لأجلها واختيار المستفيد.
• الخطوة 3: تقديم طلب استرداد المدفوعات الحكومية.
• الخطوة 4: إتمام عملية تقديم طلب الاسترداد حيث يتم  استعادة المبلغ لنفس الحساب خلال ثلاثة أيام عمل.

اقرأ أيضًا: تغيير كلمة المرور في أبشر | تغيير رقم الجوال في أبشر | التسجيل في أبشر لأول مرة

طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية عبر أبشر

فيما يلي يمكنك التعرف على خطوات الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية عبر منصة أبشر:

• الخطوة 1: الذهاب إلى منصة أبشر “من هنا“.
• الخطوة 2: إدخال البيانات المطلوبة لتسجيل الدخول والتي هي:
  • رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  • كلمة المرور.
• الخطوة 3: الضغط على خيار “تسجيل الدخول“.
• الخطوة 4: إدخال رمز التحقق الذي وصل برسالة نصية على الهاتف الجوال وإتمام عملية تسجيل الدخول.
• الخطوة 5: الضغط على خيار “خدمات“.
• الخطوة 6: اختيار “استعلامات” ومن ثم “الخدمات العامة“.
• الخطوة 7: الضغط على خيار “رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي“.
• الخطوة 8: الاطلاع على قيمة رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.

رابط استرداد المدفوعات الحكومية عبر منصة أبشر

إن عملية استرداد المدفوعات تتم من خلال الحساب البنكي الخاص بالمستفيد الذي تمت منه عملية السداد، ولا تتم من خلال منصة أبشر، ولكن يمكن الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية عن طريق منصة أبشر من خلال الرابط absher.sa.

خاتمة

يمكن لكافة المواطنين والمقيمين استرداد الرصيد المتبقي لصالحهم عند سداد المدفوعات الحكومية خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ تقديم طلب الاسترداد وعند التأخر عن أكثر من ثلاثة أيام يمكن التواصل مع مركز الاتصال الموحد في وزارة المالية.